1、【住宿】因入住賓館登記需要,游客請務必帶好有效身份證,否則酒店無法入住。團隊住宿多為雙人標間,如產生三人間盡量加床或補房差;若產生單男或單女,團隊中無人可拼房,需補單房差。我社有權對旅游過程中的住宿順序進行調整。 為倡導綠色旅游,酒店不提供一次性洗漱用品,敬請諒解。
2、【關于加點】:行程中的自理景點遵循自愿參加原則(行程中必消項目除外,必消項目為必須自理),如不參加的游客,請在景點門口自由活動,配合其他游客游覽及導游安排。 自理項目無任何證件優惠。
3、【意見單】旅游結束前請如實填寫導游提供的《意見反饋表》,對沒有填寫而事后提出意見和投訴原則上我社不予受理。請組團社務必提醒客人此直通車為散客拼團,客人為沿途上車,集合時間以出發前一天通知為準。
4、【財物】游客須自行保管自己貴重物品,如保管不妥引起遺失及損壞,由自身負責,我社及導游有義務協助尋找或報案,但不負責賠償。旅行社不推薦游客參加人身安全不確定的活動,游客擅自行動,產生后果,旅行社不承擔責任。
5、【座次】游客座次請大家根據報名先后順序自覺入座(與旅行社簽訂合同時會告知座位號),不得搶占他人座位,我社所用車輛所有座位價格一致,不存在座位次序先后的差別問題,屆時將有權視游客人數多少決定所用車輛類型。
6、【景點】游覽景點都有規定的時間,請大家自覺按照導游規定的時間地點集合上車,若沒有在規定時間內上車,我們的車輛最多等候20分鐘,若還沒有抵達集合地,為了團隊大部分人的利益,請遲到游客自費打車到下一個景點或者賓館購物店餐廳!謝謝您的配合。
7、【退團】游客因個人原因臨時取消出行計劃(24小時內),需補交車位損失費,參考兒童價格減餐費,具體以每條線路車損為準。請合理安排出游時間。
8、【兒童】兒童價格只包含車位、半餐(如行程中含餐的)、導服,其余產生費用當地現付。按照交通法規定所有的兒童都要占座,我社有權拒絕旅行社未確認的兒童上車,由此帶來的問題由組團社負責。
9、【突發情況】旅游過程中會有很多不確定因素發生,例如旅游大巴車臨時出故障,我公司會及時安排補救措施及時修車或者調配其他車輛,如果是調配其他車輛,在這個過程中肯定會出現等候現象,請游客耐心等待,在車輛到來后游客不得以拒絕上車來要求公司做出賠償,我們的補救方法就是修車或者調配其他車輛,另外無任何賠償,請您在簽訂合同時認真閱讀并考慮清楚后報名參團。
10、【注意事項】請組團社收客時務必確認游客身體狀況良好,并適合參加旅行活動,如果組團社或者游客隱瞞病情,旅游過程中發生的問題由組團社和游客自行負責。游客有特殊病史,精神有問題的等都屬于不適宜參加旅行活動。
11、【未成年及老人】18歲以下的游客參加旅行活動,須有家長的確認簽字書,請組團社務必和家長簽字確認后方可將游客交付我公司接待。對于組團社交付的18歲以下游客我公司都視為組團社已經和家長簽字確認,如果后續出現未確認而帶來的問題請組團社自理。老年人建議有家人朋友照顧同行,體弱多病及孕婦不建議參團,否則由此造成的不便或問題,我社不承擔責任。
12、【優惠】如持有老年證、軍官證、殘疾人證、老干部離退休證、導游證、學生證等參團者,如證件條件符合景區規定,達到景區免票政策或者使用證件優惠政策低于旅行社協議價格的,我社將按具體景點團隊折扣價或者與門票優惠政策的差價,現退客人景點門票費用;活動線、特價線不退。(贈送景點/項目不退錢。)
13、【行程調整】以上景點的游覽時間僅供參考,是根據旅游的淡季和旺季不同的時節來約定的,原則上淡季人不多的時候前面標注的游覽時間都能夠確保游客充分的時間將景點游覽完畢。旅行社有權根據團隊具體情況調整景點游覽順序,但不減少協議景點,如遇客人原因放棄景點,門票不予退還。
14、【關于時間】關于行程上約定的城市之間景點之間的車程時間以無以下情況:如堵車、下雨、下雪、修路或意外等特殊狀況出現為標準來測算的時間,如有任何一種情況發生都有可能造成時間的變化請各位游客理解。